Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES — NUBENA
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Estos términos son aplicables a todos los visitantes, usuarios, clientes y cualquier persona que utilice nuestros servicios o navegue por el sitio.
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SECCIÓN 2 — CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO
NUBENA se reserva el derecho de rechazar el servicio o cancelar pedidos a cualquier Usuario y en cualquier momento si lo considera necesario.
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Toda la información bancaria se procesa mediante sistemas cifrados y seguros.
Queda prohibido reproducir, copiar, revender o explotar cualquier parte del sitio o de nuestros servicios sin autorización previa y por escrito.
SECCIÓN 3 — INFORMACIÓN Y CONTENIDO DEL SITIO
Aunque trabajamos para mantener toda la información actualizada y precisa, no garantizamos que el contenido del sitio esté completamente libre de errores o imprecisiones.
La información publicada tiene carácter general y no debe interpretarse como asesoramiento profesional o garantía absoluta.
NUBENA podrá modificar, actualizar o eliminar contenido del sitio web en cualquier momento y sin previo aviso.
SECCIÓN 4 — PRECIOS Y DISPONIBILIDAD
Los precios y promociones pueden cambiar sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o eliminar productos y servicios en cualquier momento.
NUBENA no será responsable frente al Usuario ni frente a terceros por cambios de precio, interrupciones o modificaciones en los servicios ofrecidos.
SECCIÓN 5 — PRODUCTOS
Algunos artículos pueden estar disponibles únicamente online y en cantidades limitadas.
Las devoluciones y cambios estarán sujetas a nuestra Política de Devoluciones.
Intentamos mostrar los colores, materiales e imágenes de los productos de la forma más precisa posible, aunque pueden existir pequeñas diferencias según la pantalla o dispositivo utilizado por el Usuario.
NUBENA podrá limitar ventas, cantidades o disponibilidad de determinados productos según criterio comercial.
SECCIÓN 6 — PEDIDOS Y DATOS DE FACTURACIÓN
Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar pedidos sospechosos, fraudulentos o realizados con información incorrecta.
El Usuario acepta proporcionar información completa, veraz y actualizada durante el proceso de compra.
NUBENA podrá contactar con el cliente si fuera necesario verificar datos relacionados con el pedido.
SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS
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El uso de dichas herramientas será responsabilidad exclusiva del Usuario.
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Cualquier comentario, sugerencia o contenido enviado por el Usuario podrá ser utilizado por NUBENA sin limitaciones.
Nos reservamos el derecho de eliminar contenido ofensivo, fraudulento, ilegal o inapropiado.
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La recopilación y tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 11 — ERRORES Y MODIFICACIONES
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NUBENA se reserva el derecho de corregir cualquier error y cancelar pedidos si fuera necesario.
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Recopilación no autorizada de datos
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Actividades abusivas o fraudulentas
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Infracción de derechos de propiedad intelectual
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SECCIÓN 13 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El uso de este sitio web y de nuestros servicios se realiza bajo responsabilidad exclusiva del Usuario.
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SECCIÓN 14 — INDEMNIZACIÓN
El Usuario acepta indemnizar y mantener indemne a NUBENA frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos términos o del uso indebido del sitio web.
SECCIÓN 15 — VALIDEZ DE LAS CLÁUSULAS
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera considerada inválida o inaplicable, el resto continuará siendo plenamente válido y aplicable.
SECCIÓN 16 — FINALIZACIÓN DEL SERVICIO
Estos términos permanecerán vigentes mientras el Usuario utilice nuestro sitio web.
NUBENA podrá suspender o cancelar el acceso a los servicios si detecta incumplimientos de estas condiciones.
SECCIÓN 17 — ACUERDO COMPLETO
Los presentes Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y NUBENA respecto al uso del sitio web y sus servicios.
SECCIÓN 18 — LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se interpretarán y regirán conforme a la legislación española y europea aplicable.
SECCIÓN 19 — CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
NUBENA podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
El uso continuado del sitio implicará la aceptación automática de las modificaciones realizadas.
SECCIÓN 20 — CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones puede contactar con:
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